{"id":243219,"date":"2023-11-09T15:03:41","date_gmt":"2023-11-09T14:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sporttechs.it\/devuelve\/"},"modified":"2026-04-15T13:02:49","modified_gmt":"2026-04-15T11:02:49","slug":"devuelve","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sporttechs.it\/es\/devuelve\/","title":{"rendered":"Devuelve"},"content":{"rendered":"

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POL\u00cdTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]\u00bfNo est\u00e1s satisfecho con los productos que has recibido? Aceptamos solicitudes de devoluci\u00f3n o cambio en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de tus productos. <\/span>[\/vc_column_text][vc_btn title=”Devolver un art\u00edculo” shape=”square” link=”url:https%3A%2F%2Freturns.itsrever.com%2Fsport-techs|target:_blank” el_class=”reso-btn reso-btn-red”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”reso-avvertenze-section”][vc_column][vc_column_text el_class=”reso-title reso-title-red”]<\/p>\n

Derecho de desistimiento de los usuarios consumidores en la compra de productos materiales<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”reso-avvertenze-text”]El usuario consumidor que no est\u00e9 satisfecho con el producto por cualquier motivo tiene derecho a desistir sin penalizaci\u00f3n y sin especificar el motivo en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto.<\/p>\n

En el caso de una devoluci\u00f3n aut\u00f3noma, el Usuario consumidor debe rellenar el formulario, indicando si desea retirar o cambiar el producto. Una vez rellenado el formulario, el Usuario deber\u00e1 enviar y devolver el producto devuelto a la direcci\u00f3n SPORT TECHS S.R.L Via G.Bignami 8\/c Altedo (BO) 40051 ITALIA.<\/strong><\/p>\n

En caso de desistimiento, el Usuario Consumidor deber\u00e1 devolver el producto al Titular sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que comunic\u00f3 su decisi\u00f3n de desistir del contrato. El Consumidor Usuario s\u00f3lo asumir\u00e1 el coste directo de devoluci\u00f3n del producto, salvo que el Titular haya declarado que lo asumir\u00e1.<\/p>\n

En caso de desistimiento correctamente ejercitado, el Titular reembolsar\u00e1 el coste del producto o productos adquiridos, en el mismo medio de pago utilizado por el Usuario para la transacci\u00f3n inicial, en el caso de pago contra reembolso, el Usuario deber\u00e1 facilitar un IBAN v\u00e1lido para poder ser reembolsado, ten en cuenta que al utilizar este formulario, del importe reembolsado se deducir\u00e1n 3,00 euros en concepto de gastos bancarios<\/strong>, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 14 d\u00edas h\u00e1biles a partir del d\u00eda de recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda devuelta en el almac\u00e9n log\u00edstico.<\/p>\n

Desde el momento en que nuestro departamento de log\u00edstica reciba la devoluci\u00f3n, dispondr\u00e1 de 14 d\u00edas laborables para procesarla. Cuando la devoluci\u00f3n sea declarada “tramitada correctamente”, log\u00edstica proceder\u00e1 al env\u00edo de los cambios de talla o al reembolso, si as\u00ed lo solicita el cliente.<\/p>\n

El Titular no est\u00e1 obligado a reembolsar los gastos de env\u00edo.<\/p>\n

El Titular, a menos que se haya ofrecido a recoger el producto \u00e9l mismo, puede retener el reembolso hasta que haya recibido el producto.<\/p>\n

En caso de entrega por separado de varios productos, encargados por el consumidor en un \u00fanico pedido, el plazo de 14 d\u00edas para ejercer el derecho de desistimiento comienza el d\u00eda en que se recibe el \u00faltimo producto.<\/p>\n

El art\u00edculo devuelto no debe estar da\u00f1ado y debe devolverse en su embalaje original, completo en todas sus partes;<\/p>\n

Para limitar los da\u00f1os al embalaje original, se recomienda, en la medida de lo posible, colocarlo en una segunda caja; debe evitarse en todos los casos pegar etiquetas o cintas adhesivas directamente sobre el embalaje original del producto.<\/p>\n

El Titular se reserva el derecho a solicitar soporte fotogr\u00e1fico si fuera necesario para evaluar el procedimiento de devoluci\u00f3n. El reembolso de los productos devueltos s\u00f3lo se efectuar\u00e1 si la devoluci\u00f3n se realiza siguiendo el procedimiento establecido en este art\u00edculo, en caso contrario, el producto se devolver\u00e1 al Cliente cargando los gastos de env\u00edo.<\/p>\n

En caso de no aprobaci\u00f3n de la solicitud de devoluci\u00f3n, se enviar\u00e1 una comunicaci\u00f3n al Cliente por correo electr\u00f3nico con los motivos del rechazo de la solicitud de devoluci\u00f3n. En tal caso, el Responsable devolver\u00e1 el producto adquirido al remitente, carg\u00e1ndole los gastos de env\u00edo.<\/p>\n

El Titular no aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n si se produce:<\/p>\n

– Incluso el uso parcial del bien y de cualquier consumible;<\/p>\n

– La falta del embalaje exterior y\/o interior original;<\/p>\n

– La ausencia de elementos integrantes del producto (piezas internas o de otro tipo);<\/p>\n

– Mantenimiento inadecuado o desgaste;<\/p>\n

– Da\u00f1os en el producto por causas ajenas al transporte.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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