{"id":243934,"date":"2023-11-09T15:03:41","date_gmt":"2023-11-09T14:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sporttechs.it\/retorna-2\/"},"modified":"2026-04-15T13:01:09","modified_gmt":"2026-04-15T11:01:09","slug":"retorna-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sporttechs.it\/pt-pt\/retorna-2\/","title":{"rendered":"Retorna"},"content":{"rendered":"

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POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O OU TROCA<\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]N\u00e3o est\u00e1s satisfeito com os produtos que recebeste? Aceitamos pedidos de devolu\u00e7\u00e3o ou de troca no prazo de 14 dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o dos teus produtos. <\/span>[\/vc_column_text][vc_btn title=”Devolve um artigo” shape=”square” link=”url:https%3A%2F%2Freturns.itsrever.com%2Fsport-techs|target:_blank” el_class=”reso-btn reso-btn-red”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”reso-avvertenze-section”][vc_column][vc_column_text el_class=”reso-title reso-title-red”]<\/p>\n

Direito de rescis\u00e3o dos utilizadores consumidores na compra de produtos materiais<\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=”reso-avvertenze-text”]Um utilizador consumidor que n\u00e3o esteja satisfeito com o produto, seja qual for o motivo, tem o direito de o retirar sem penaliza\u00e7\u00e3o e sem especificar o motivo, no prazo de 14 dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n

No caso de uma devolu\u00e7\u00e3o aut\u00f3noma, o Utilizador consumidor deve preencher o formul\u00e1rio, indicando se pretende retirar ou trocar o produto. Ap\u00f3s o preenchimento do formul\u00e1rio, o Utilizador deve enviar e devolver o produto devolvido para o endere\u00e7o: SPORT TECHS S.R.L Via G.Bignami 8\/c Altedo (BO) 40051 ITALIA.<\/strong><\/p>\n

Em caso de rescis\u00e3o, o Utilizador Consumidor deve devolver o produto ao Titular sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que comunicou a sua decis\u00e3o de rescindir o contrato. O Utilizador Consumidor suportar\u00e1 apenas os custos diretos da devolu\u00e7\u00e3o do produto, a menos que o Titular tenha declarado que os suportar\u00e1.<\/p>\n

No caso de um levantamento corretamente exercido, o Titular reembolsar\u00e1 o custo do(s) produto(s) adquirido(s), no mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado pelo Utilizador para a transa\u00e7\u00e3o inicial, no caso de pagamento contra-reembolso, o Utilizador deve fornecer um IBAN v\u00e1lido para ser reembolsado, note que ao utilizar este formul\u00e1rio, o montante reembolsado ser\u00e1 deduzido do montante de 3,00 \u20ac para despesas banc\u00e1rias<\/strong>, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias \u00fateis a contar do dia da rece\u00e7\u00e3o dos bens devolvidos no armaz\u00e9m log\u00edstico.<\/p>\n

A partir do momento em que a devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 recebida pelo nosso departamento de log\u00edstica, este disp\u00f5e de 14 dias \u00fateis para processar a devolu\u00e7\u00e3o. Quando a devolu\u00e7\u00e3o for declarada “processada com sucesso”, a log\u00edstica proceder\u00e1 ao envio de eventuais altera\u00e7\u00f5es de tamanho ou ser\u00e1 efectuado um reembolso, se solicitado pelo cliente.<\/p>\n

O Titular n\u00e3o \u00e9 obrigado a reembolsar os custos de entrega.<\/p>\n

O Titular, a menos que se tenha oferecido para recolher ele pr\u00f3prio o produto, pode reter o reembolso at\u00e9 receber o produto.<\/p>\n

No caso de entrega separada de v\u00e1rios produtos, encomendados pelo consumidor numa \u00fanica encomenda, o prazo de 14 dias para o exerc\u00edcio do direito de retrata\u00e7\u00e3o come\u00e7a no dia da rece\u00e7\u00e3o do \u00faltimo produto.<\/p>\n

O artigo devolvido deve estar intacto e ser devolvido na sua embalagem original, completo em todas as suas partes;<\/p>\n

Para limitar os danos na embalagem original, recomenda-se, na medida do poss\u00edvel, que esta seja colocada numa segunda caixa; a aposi\u00e7\u00e3o de etiquetas ou de fitas adesivas diretamente na embalagem original do produto deve ser evitada em todos os casos.<\/p>\n

O Titular reserva-se o direito de solicitar apoio fotogr\u00e1fico, se necess\u00e1rio, para efeitos de avalia\u00e7\u00e3o do processo de devolu\u00e7\u00e3o. O reembolso da mercadoria devolvida s\u00f3 ser\u00e1 efectuado se a devolu\u00e7\u00e3o for feita de acordo com o procedimento previsto no presente artigo, caso contr\u00e1rio o produto ser\u00e1 reenviado ao Cliente com as despesas de envio.<\/p>\n

Em caso de n\u00e3o aprova\u00e7\u00e3o do pedido de devolu\u00e7\u00e3o, \u00e9 enviada uma comunica\u00e7\u00e3o ao Cliente por correio eletr\u00f3nico com os motivos da rejei\u00e7\u00e3o do pedido de devolu\u00e7\u00e3o. Nestes casos, o Respons\u00e1vel pelo Tratamento devolve o produto adquirido ao remetente, cobrando-lhe os custos de envio.<\/p>\n

O Titular n\u00e3o aceitar\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o se tal acontecer:<\/p>\n

– Mesmo a utiliza\u00e7\u00e3o parcial do bem e de quaisquer consum\u00edveis;<\/p>\n

– A falta da embalagem exterior e\/ou da embalagem interior originais;<\/p>\n

– A aus\u00eancia de elementos integrantes do produto (partes internas ou n\u00e3o);<\/p>\n

– Manuten\u00e7\u00e3o inadequada ou desgaste;<\/p>\n

– Danos no produto devido a outras causas que n\u00e3o o transporte.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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