RÜCKGABE- ODER UMTAUSCHBEDINGUNGEN
Sind Sie mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden? Wir akzeptieren Rückgabe- oder Umtauschanfragen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte.
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Widerrufsrecht für Verbraucher beim Kauf materieller Produkte
Der Verbraucher, der aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe zurückzutreten.
Im Falle einer eigenständigen Rücksendung muss der Verbraucher das Formular ausfüllen und angeben, ob er vom Vertrag zurücktreten oder die Größe ändern möchte. Nach Ausfüllen des Formulars muss der Verbraucher das zurückgesendete Produkt an die folgende Adresse versenden: SPORT TECHS S.R.L Via G.Bignami 8/c Altedo (BO) 40051 ITALIEN.
Im Falle eines Rücktritts muss der Verbraucher das Produkt dem Inhaber zurückgeben, ohne Verzögerung und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat. Der Verbraucher trägt nur die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, es sei denn, der Inhaber erklärt sich damit einverstanden.
Bei ordnungsgemäßem Widerruf erstattet der Inhaber die Kosten der gekauften Produkte auf dieselbe Weise, wie der Verbraucher die ursprüngliche Transaktion durchgeführt hat, ohne Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung im Logistiklager.
Vom Eingang der Rücksendung in unserem Logistikzentrum an wird dieser 14 Werktage Zeit haben, um die Rücksendung zu bearbeiten. Wenn die Rücksendung als “erfolgreich bearbeitet” deklariert wird, wird das Logistikzentrum entweder den Umtausch in eine andere Größe versenden oder, falls vom Kunden gewünscht, die Rückerstattung vornehmen.
Der Inhaber ist nicht verpflichtet, die Lieferkosten zu erstatten.
Der Inhaber kann, es sei denn, er hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen, die Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt erhalten hat.
Im Falle der separaten Lieferung mehrerer Produkte, die vom Verbraucher mit einer einzigen Bestellung aufgegeben wurden, beginnt die Frist von 14 Tagen für die Ausübung des Widerrufsrechts ab dem Tag, an dem das letzte Produkt erhalten wurde.
Der Inhaber akzeptiert keine Rücksendungen, wenn das Produkt aufgrund unsachgemäßer Verwendung, Fahrlässigkeit, Schäden oder physischen, ästhetischen oder oberflächlichen Veränderungen, Manipulationen oder unsachgemäßer Wartung oder Abnutzung mangelhaft ist. In solchen Fällen wird der Inhaber das gekaufte Produkt an den Absender zurücksenden und die Versandkosten in Rechnung stellen.