Termos e Condições

Este documento informa os termos e condições gerais com base nos quais o uso do site é oferecido aos usuários sporttechs.it que oferece roupas.

1. Definições Para permitir a completa compreensão e aceitação destes termos e condições, os seguintes termos, singular e plural, terão o significado indicado abaixo:

• 1. • • Titular: Sport Techs srl, com sede em Via Corso di Porta Romana, 6 20122 Milão (MI), NIF / Código Fiscal 11711570967, REA: 2620774, capital social totalmente realizado € 20.000,00, endereço PEC [email protected]
       • Aplicativo: o site sporttechs.it
       • Produtos: os produtos fornecidos ao usuário pelo Proprietário
       • Usuário: qualquer pessoa que acesse e use o Aplicativo
       • Usuário Consumidor: a pessoa singular maior de idade que celebre um contrato para fins alheios à sua atividade empresarial, comercial, artesanal ou profissional, se existir
       • Usuário não consumidor: a pessoa singular ou colectiva maior de idade que celebra um contrato para o desempenho ou necessidades da sua actividade empresarial, comercial, artesanal ou profissional
       • Condições: este contrato que rege as relações entre o Proprietário e os Usuários e a venda ou fornecimento dos Produtos oferecidos pelo Proprietário através do Aplicativo.
  2. Informações detalhadas sobre a oferta do Aplicativo O Aplicativo disponibiliza aos Usuários Roupas Esportivas.
  3. Âmbito de aplicação das Condições A utilização da Aplicação implica a aceitação das Condições por parte do Utilizador. Caso o Usuário não pretenda aceitar as Condições e/ou qualquer outra nota, aviso legal, informação nelas publicada ou referida, não poderá utilizar o Aplicativo ou os serviços relacionados. As Condições podem ser modificadas a qualquer momento. As Condições aplicáveis ​​são as que estiverem em vigor na data da transmissão do pedido de compra ou pedido de fornecimento de um Produto. Antes de utilizar a Aplicação, o Utilizador deverá ler atentamente as Condições e guardá-las ou imprimi-las para referência futura. O Proprietário reserva-se o direito de alterar a seu critério, a qualquer momento, a interface gráfica do Aplicativo, os Conteúdos e sua organização, bem como qualquer outro aspecto que caracterize a funcionalidade e gestão do Aplicativo, comunicando ao Usuário, quando necessário, as instruções pertinentes.
  4. Compra ou solicitação de fornecimento através do Aplicativo Todos os Produtos oferecidos através do Aplicativo são descritos detalhadamente nas páginas relevantes do produto (qualidade, características, disponibilidade, preço, prazos e custos de entrega, encargos adicionais, etc.). Pode haver alguns erros, imprecisões ou pequenas diferenças entre o que é publicado no Aplicativo e o Produto real. Além disso, quaisquer imagens dos Produtos são apenas representativas e não constituem um elemento contratual. Compras e/ou solicitações de fornecimento de um ou mais Produtos por meio do Aplicativo são permitidas tanto para Usuários Consumidores quanto para Usuários Não Consumidores. As compras e/ou pedidos de fornecimento são permitidas a pessoas singulares apenas desde que sejam maiores de idade. Para os menores, cada compra e/ou pedido de fornecimento de Produtos através da Aplicação deverá ser examinado e autorizado pelos pais ou por quem exerça a responsabilidade parental. A oferta dos Produtos através do Aplicativo constitui um convite à oferta e o pedido enviado pelo Usuário será válido como proposta contratual de compra e/ou solicitação de fornecimento, sujeito à confirmação e/ou aceitação pelo Proprietário conforme descrito abaixo. Portanto, o Proprietário terá, a seu exclusivo critério, o direito de aceitar ou não o pedido do Usuário sem que este possa se opor ou reclamar de qualquer coisa por qualquer motivo e/ou motivo. O contrato de venda ou fornecimento dos Produtos é celebrado com a aceitação pelo Proprietário da proposta contratual do Utilizador. O Proprietário aceitará a proposta contratual do Usuário enviando a confirmação do pedido para o endereço de e-mail indicado pelo Usuário ou visualizando uma página web de confirmação do pedido, que conterá a data do pedido, os dados do Usuário, as características e disponibilidade do Produto, o preço ou método de cálculo do preço, quaisquer encargos e impostos adicionais, o endereço de entrega, os prazos de entrega e quaisquer custos, as formas de exercício do direito de rescisão ou sua possível exclusão e garantia. O contrato de venda ou fornecimento dos Produtos não se considera eficaz entre as partes na ausência do indicado no ponto anterior. Caso o Produto não esteja disponível, o Proprietário informará o Utilizador das novas condições de entrega ou fornecimento, perguntando se pretende confirmar a encomenda ou não. Entende-se que o contrato será considerado finalizado em relação aos Produtos aceitos pelo Proprietário. O Utilizador compromete-se a verificar a correcção dos dados comunicados na confirmação da encomenda e a comunicar imediatamente quaisquer erros ao Proprietário e conservará uma cópia da sua encomenda, a respectiva confirmação e as Condições.
  5. Preços e pagamentos Para cada Produto é indicado o preço incluindo IVA, se devido. Caso a natureza do Produto impossibilite o seu cálculo antecipado, são indicados os métodos de cálculo do preço. Além disso, serão indicados todos os possíveis impostos, custos adicionais e custos de entrega que podem variar dependendo do destino, do método de entrega escolhido e/ou do método de pagamento utilizado. Se estes itens de despesas não puderem ser razoavelmente calculados com antecedência, haverá uma indicação de quais despesas serão cobradas do Usuário. O Proprietário reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, o preço dos Produtos e quaisquer custos adicionais. Entende-se que quaisquer alterações de preços não afetarão em caso algum os contratos já celebrados antes da alteração. O Usuário compromete-se a pagar o preço do Produto nos prazos e formas indicados no Aplicativo e a comunicar todos os dados necessários solicitados. O Aplicativo utiliza ferramentas de terceiros para processamento de pagamentos e não entra de forma alguma em contato com os dados de pagamento fornecidos (número do cartão de crédito, nome do proprietário, senha, etc.). Se essas ferramentas de terceiros negarem a autorização de pagamento, o Proprietário não poderá fornecer os Produtos e não poderá ser responsabilizado de forma alguma.
  6. Faturação Ao Utilizador que desejar receber a fatura serão solicitados os dados de faturação. Para a emissão da fatura serão consideradas válidas as informações fornecidas pelo Usuário, as quais ele declara e garante serem verdadeiras, concedendo ao Proprietário qualquer indenização a esse respeito.
  7. Forma de entrega dos Produtos materiais Os Produtos materiais e/ou bens digitais fornecidos em suporte material serão entregues no endereço indicado pelo Usuário, na forma e no prazo escolhido ou indicado no Aplicativo e informado na confirmação do pedido. Salvo indicação em contrário, os prazos de entrega especificados na confirmação do pedido indicam o período de tempo normalmente necessário para entregar o Produto a partir do momento em que o transportador assume o comando. Caso não seja possível fornecer os Produtos solicitados, o Utilizador será prontamente notificado por e-mail, indicando quando está prevista a sua entrega ou os motivos que impossibilitam o fornecimento. Caso o Usuário não pretenda aceitar o novo prazo ou a entrega se torne impossível, poderá solicitar o reembolso do valor pago que será prontamente creditado nos mesmos meios de pagamento utilizados pelo Usuário para a compra no prazo máximo de 14 dias a partir da data em que o Proprietário tomou conhecimento do pedido de reembolso. Após a recepção do Produto, o Utilizador é obrigado a verificar a sua conformidade com a encomenda efectuada bem como a integridade da embalagem. Caso haja danos evidentes na embalagem e/ou no Produto, o Usuário poderá recusar a entrega do Produto e devolvê-lo sem nenhum custo para ele. Uma vez assinado o documento de entrega, o Utilizador não poderá fazer qualquer objeção relativamente às características externas dos Produtos entregues. O Proprietário não será responsável perante qualquer parte ou terceiro por danos, perdas e custos sofridos em consequência da não execução do contrato por motivo de força maior.
  8. Exclusão do direito de rescisão de utilizadores não consumidores. Ao usuário não consumidor não é concedido o direito de rescisão do contrato de venda ou fornecimento dos Produtos. O Utilizador reconhece expressamente que a indicação de um número de IVA na encomenda o qualifica automaticamente como Utilizador não Consumidor, para o qual não está previsto o direito de rescisão.
  9. Direito de retirada dos Usuários Consumidores da compra de Produtos materiais. O único Utilizador Consumidor que por qualquer motivo não esteja satisfeito com o Produto tem o direito de desistir sem qualquer penalização e sem especificar o motivo no prazo de 14 dias a contar da data de recepção do Produto, enviando uma comunicação escrita para o endereço de e-mail [email protected], através do formulário de retratação opcional referido no artigo seguinte ou de qualquer outra declaração escrita. No caso de entrega separada de múltiplos Produtos, encomendados pelo Utilizador Consumidor numa única encomenda, o prazo de 14 dias para exercício do direito de rescisão começa a contar a partir do dia em que foi recebido o último Produto. Em caso de rescisão, o Utilizador Consumidor deverá devolver o Produto ao Proprietário, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que comunicou a sua decisão de rescisão do contrato. O Utilizador Consumidor suportará os custos de envio para devolução do produto, a menos que o Proprietário tenha declarado que os suportará. Em caso de rescisão exercida corretamente, o Proprietário reembolsará os pagamentos recebidos do Utilizador, nos mesmos métodos de pagamento utilizados pelo Utilizador para a transação inicial, sem demora injustificada e em qualquer caso no prazo de 14 dias a partir do dia em que o Utilizador comunicou a sua intenção de rescindir o contrato. O Proprietário, a menos que se tenha oferecido para recolher o Produto, pode reter o reembolso até receber o Produto ou até que o Utilizador Consumidor demonstre que o devolveu. O Proprietário não aceitará a devolução se o Produto apresentar mau funcionamento devido a uso indevido, negligência, danos ou alterações físicas, estéticas ou superficiais, adulteração ou manutenção inadequada ou desgaste, ausência de elementos integrantes do produto (acessórios, peças, etc.). Nestes casos, o Proprietário devolverá o Produto adquirido ao remetente, cobrando os custos de envio ao remetente.
  10. Formulário opcional para exercício do direito de rescisão O Usuário pode rescindir através do seguinte formulário que deve ser preenchido na íntegra e enviado para o endereço de e-mail [email protected] antes que o período de retirada expire: Venho por este meio comunicar a rescisão do contrato de venda ou fornecimento relativo ao seguinte produto __________
      Número do pedido:_______
      Encomendado em: _______
      Nome e Sobrenome: _______
      Endereço: ______
      Email associado à conta a partir da qual o pedido foi feito: ____________________
      Data: __________
      
  11. Garantia de Produtos Relevantes para Usuários Não Consumidores Em relação aos Produtos Relevantes, as garantias para defeitos da coisa vendida, a garantia para defeitos de qualidade prometidos e essenciais e as demais garantias previstas no código civil com os respectivos prazos, caducidades e limitações (artigos 1490 e seguintes do Código Civil) serão aplicadas aos Usuários não Consumidores.
  12. Garantia de conformidade de produtos materiais para usuários consumidores É reconhecida a garantia legal de conformidade, prevista nos artigos. 128-135 do Código do Consumidor, para todos os Produtos comercializados através do Aplicativo que se enquadrem na categoria de “bens de consumo”, conforme regulamentado pelo art. 128, parágrafo 2º do Código do Consumidor: quaisquer bens móveis, mesmo para montagem, exceto i) bens sujeitos a venda forçada ou em qualquer caso vendidos de outra forma pelas autoridades judiciais, inclusive por delegação em notários, ii) água e gás, quando não embalados para venda em volume limitado ou em quantidade determinada, iii) energia elétrica. A garantia legal de conformidade é reservada apenas aos Utilizadores Consumidores. O Proprietário tem a obrigação de entregar ao Usuário Consumidor Produtos que cumpram o contrato de venda. Presume-se que os Produtos estão em conformidade com o contrato se, quando relevante, coexistirem as seguintes circunstâncias:
      1. 1. são adequados para o uso para o qual os produtos do mesmo tipo são normalmente utilizados
         2. estão em conformidade com a descrição feita pelo Proprietário e possuem as qualidades dos bens que o vendedor apresentou ao Usuário Consumidor como amostra ou modelo
         3. apresentar a qualidade e o desempenho habituais de um bem do mesmo tipo, que o Utilizador Consumidor pode razoavelmente esperar, tendo em conta a natureza do Produto e, quando apropriado, as declarações públicas sobre as características específicas dos Produtos feitas a este respeito pelo Proprietário, o fabricante ou o seu agente ou representante, em particular na publicidade ou na rotulagem
         4. eles também são adequados para o uso específico desejado pelo Usuário Consumidor e que foi levado ao conhecimento do Proprietário no momento da celebração do contrato e que o Proprietário também aceitou como fatos conclusivos. Quaisquer falhas ou avarias causadas por acontecimentos acidentais ou da responsabilidade do Utilizador Consumidor ou por uma utilização do Produto que não esteja em conformidade com o uso pretendido e/ou conforme previsto na documentação técnica anexa ficam, portanto, excluídas do âmbito da garantia de conformidade. A falta de conformidade que ocorra no prazo de 24 meses a partir da data de entrega do Produto deverá ser comunicada nos 2 meses seguintes à data da descoberta do defeito. Salvo prova em contrário, presume-se que os defeitos de conformidade que surjam nos 6 meses seguintes à entrega do Produto já existiam nessa data, salvo se esta hipótese for incompatível com a natureza do Produto ou com a natureza da falta de conformidade. Após 6 meses, o Utilizador Consumidor terá de apresentar prova de que o dano não foi causado pela utilização incorreta ou indevida do Produto. Nos termos do art. 130 do Código do Consumidor, em caso de falta de conformidade do Produto, o Usuário Consumidor tem o direito de ter a conformidade do Produto restaurada, gratuitamente. Para tal, o Utilizador Consumidor pode escolher entre reparar o Produto ou substituí-lo. Este direito de escolha não pode ser exercido se a solução solicitada for objetivamente impossível ou excessivamente onerosa. Além disso, o Utilizador Consumidor tem direito a uma redução adequada do preço ou à resolução do contrato, apenas se ocorrer uma das seguintes situações: i) a reparação e substituição forem impossíveis ou excessivamente onerosas; ii) o Proprietário não o reparou ou substituiu dentro de um prazo razoável; iii) a substituição ou reparação causou inconvenientes significativos ao Utilizador Consumidor. Caso o Utilizador Consumidor pretenda usufruir das soluções previstas na garantia de conformidade, deverá enviar uma comunicação escrita para o endereço de correio eletrónico [email protected] ou ligando para o atendimento ao cliente em +39 329 106 8664. O Proprietário responderá prontamente à comunicação da alegada falta de conformidade e indicará ao Utilizador Consumidor o procedimento específico a seguir, tendo também em conta a categoria de produto a que pertence o Produto e/ou o defeito reportado.
  13. Direitos de Propriedade Industrial e Intelectual O Proprietário declara ser o proprietário e/ou licenciado de todos os direitos de propriedade intelectual relativos e/ou relativos ao Aplicativo e/ou aos Conteúdos disponíveis no Aplicativo. Portanto, todas as marcas registradas, figurativas ou nominativas e todos os outros sinais, nomes comerciais, marcas de serviço, marcas nominativas, nomes comerciais, ilustrações, imagens, logotipos, conteúdos relacionados ao Aplicativo são e permanecem propriedade do Proprietário ou de seus licenciantes e são protegidos pelas leis em vigor sobre marcas registradas e pelos tratados internacionais relevantes. As Condições não conferem ao Utilizador qualquer licença de utilização dos conteúdos e/ou materiais individuais aí disponibilizados, salvo regulamentação em contrário. Quaisquer reproduções em qualquer forma dos textos explicativos e Conteúdos da Aplicação, se não autorizadas, serão consideradas violações dos direitos de propriedade intelectual e industrial do Proprietário.
  14. Exclusão de garantia O Aplicativo é fornecido “como está” e “conforme disponível” e o Proprietário não fornece nenhuma garantia expressa ou implícita em relação ao Aplicativo, nem fornece qualquer garantia de que o Aplicativo atenderá às necessidades dos Usuários ou que nunca terá interrupções ou estará livre de erros ou que estará livre de vírus ou bugs. O Proprietário se esforçará para garantir que o Aplicativo esteja disponível ininterruptamente 24 horas por dia, mas não poderá de forma alguma ser responsabilizado se, por qualquer motivo, o Aplicativo não estiver acessível e/ou operacional a qualquer momento ou por qualquer período. O acesso ao Aplicativo poderá ser suspenso temporariamente e sem aviso prévio em caso de falha do sistema, manutenção, reparos ou por motivos completamente alheios ao controle do Proprietário ou por eventos de força maior.
  15. Limitação de Responsabilidade O Proprietário não pode ser responsabilizado perante o Utilizador, exceto em caso de dolo ou negligência grave, por desserviços ou avarias relacionadas com a utilização da Internet fora do seu controlo ou dos seus fornecedores. Além disso, o Proprietário não será responsável pelos danos, perdas e custos sofridos pelo Utilizador na sequência da falha na execução do contrato por motivos que não lhe são imputáveis, tendo o Utilizador apenas direito a um eventual reembolso total do preço pago e de quaisquer encargos adicionais incorridos. O Responsável pelo Tratamento não assume qualquer responsabilidade por qualquer utilização fraudulenta ou ilícita que possa ser feita por terceiros de cartões de crédito e outros meios de pagamento, uma vez que não entra em contacto de forma alguma com os dados de pagamento utilizados (número do cartão de crédito, nome do titular, palavra-passe, etc.). O Controlador de Dados não será responsável por:
      • • qualquer perda de oportunidade comercial e qualquer outra perda, mesmo indireta, possivelmente sofrida pelo Usuário que não seja consequência direta da violação do contrato pelo Proprietário
        • uso incorreto ou inadequado do Aplicativo pelos Usuários ou terceiros
        • a emissão de documentos ou dados fiscais incorretos por erros relativos aos dados fornecidos pelo Usuário, sendo este o único responsável pela correta inserção. Em nenhum caso o Proprietário será responsabilizado por uma quantia superior ao dobro do custo pago pelo Utilizador.
  16. Força maior O Proprietário não pode ser responsabilizado pelo incumprimento ou atraso no cumprimento das suas obrigações, por circunstâncias fora do controlo razoável do Proprietário devido a acontecimentos de força maior ou, em qualquer caso, a acontecimentos imprevistos e imprevisíveis e, em qualquer caso, independentes da sua vontade. O cumprimento das obrigações por parte do Proprietário será considerado suspenso durante o período em que ocorrerem eventos de força maior. O Responsável pelo Tratamento realizará todas as ações ao seu alcance para identificar soluções que permitam o correto cumprimento das suas obrigações apesar da persistência de eventos de força maior.
  17. Links to third-party sites The Application may contain links to third-party sites/applications. O Proprietário não tem controle sobre eles e, portanto, não é de forma alguma responsável pelo conteúdo desses sites/aplicativos. Alguns desses links podem referir-se a sites/aplicativos de terceiros que fornecem serviços por meio do Aplicativo. Nestes casos, aplicar-se-ão aos serviços individuais as condições gerais de utilização do site/aplicação e de utilização do serviço elaborado por terceiros, pelos quais o Proprietário não assume qualquer responsabilidade.
  18. Privacidade A proteção e tratamento dos dados pessoais ocorrerá de acordo com a Política de Privacidade que pode ser consultada na página https://sporttechs.it/formazione-sulla-privacy
  19. Lei aplicável e tribunal competente As Condições estão sujeitas à lei italiana. Para utilizadores não Consumidores, para qualquer litígio relativo à Aplicação, execução e interpretação destas Condições, é competente o tribunal do local onde o Proprietário está sediado. Para os Utilizadores Consumidores, qualquer litígio relativo à aplicação, execução e interpretação destas Condições será remetido ao tribunal do local onde o Utilizador Consumidor reside ou escolheu domicílio, se localizado no território do Estado Italiano, sem prejuízo do direito do Utilizador Consumidor de recorrer a um juiz diferente do “tribunal do consumidor” nos termos do art. 66 bis do Código do Consumidor, competente para o território segundo um dos critérios previstos nos artigos. 18, 19 e 20 do código de processo civil. Isto não prejudica a aplicação aos Utilizadores Consumidores que não tenham a sua residência habitual em Itália de quaisquer disposições mais favoráveis ​​e obrigatórias previstas pela lei do país onde têm a sua residência habitual, nomeadamente em relação ao prazo para o exercício do direito de rescisão, ao prazo para a devolução dos Produtos, em caso de exercício deste direito, aos métodos e formalidades da comunicação dos mesmos e à garantia legal de conformidade.
  20. Resolução de litígios online para Utilizadores Consumidores O Utilizador Consumidor residente na Europa deve estar ciente do facto de que a Comissão Europeia criou uma plataforma online que fornece uma ferramenta alternativa de resolução de litígios. Esta ferramenta pode ser utilizada pelo Utilizador Consumidor para a resolução extrajudicial de litígios relativos e/ou decorrentes de contratos de venda de bens e prestação de serviços celebrados online. Consequentemente, o Utilizador Consumidor pode utilizar esta plataforma para resolver qualquer litígio emergente do contrato estipulado online. A plataforma está disponível no seguinte endereço: ec.europa.eu/consumers/odr/